ISSN: 2959-6513 - ISSN-L:
2959-6513
Volumen 4. No. 9 / Octubre 2024 - Número especial
Páginas 403 – 423
Desafíos
y oportunidades en la alfabetización digital de los docentes: Una revisión
sistemática
Challenges and opportunities in the digital literacy
of teachers: A systematic review
Desafios e oportunidades na alfabetização digital dos docentes: Uma
revisão sistemática
Fátima Stefanie
Veliz-Huanca
fatima.veliz@unmsm.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-9136-1789
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Artículo recibido 15 de julio de 2024 / Arbitrado 30 de julio de 2024 /
Aceptado 10 de octubre 2024 / Publicado 25 de octubre de 2024
Resumen
La
alfabetización digital de los docentes es crucial en el contexto de la
digitalización de la enseñanza. La presente investigación tiene como objetivo analizar
el estado actual de la alfabetización digital de los docentes, las barreras
existentes y las implicaciones para la calidad educativa. Para ello se realizó
una revisión sistemática de 20 estudios publicados a partir del 2020. En la
estructuración del proceso se empleó el método PRISMA. Los hallazgos indicaron
que, aunque algunos países como Kazajistán y Turquía reportan altos niveles,
otros como Perú y México mostraron resultados más bajos. Se identificaron
barreras que afectan la efectividad de la formación como la falta de motivación
laboral, insuficientes programas de capacitación, la escasez de recursos
tecnológicos y problemas de conectividad. Se resaltó la correlación que
establece que una mayor alfabetización digital contribuye a mejorar la calidad
educativa. Se concluye que es fundamental que las instituciones educativas
aborden estas limitaciones.
Palabras
clave: Alfabetización digital; brecha digital; competencias
digitales; desempeño docente; formación docente.
Abstract
Digital literacy of teachers is
crucial in the context of the digitalization of teaching. The present research
aims to analyze the current state of digital literacy of teachers, the existing
barriers and the implications for educational quality. To do so, a systematic
review of 20 studies published since 2020 was carried out. The PRISMA method
was used to structure the process. The findings indicated that although some
countries such as Kazakhstan and Turkey report high levels, others such as Peru
and Mexico showed lower results. Barriers that affect the effectiveness of
training were identified, such as lack of work motivation, insufficient
training programs, scarcity of technological resources and connectivity
problems. The correlation was highlighted, which establishes that greater
digital literacy contributes to improving educational quality. It is concluded
that it is essential for educational institutions to address these limitations.
Keywords: Digital literacy; digital divide; digital skills;
teacher performance; teacher
training.
Resumo
A literacia digital dos professores
é crucial no contexto da digitalização do ensino. O objetivo desta investigação é analisar o estado atual da literacia digital dos professores,
as barreiras existentes e as implicações
para a qualidade educativa. Para isso,
foi realizada uma revisão sistemática de 20 estudos
publicados a partir de 2020. O método PRISMA foi
utilizado para estruturar o processo.
As conclusões indicaram
que, embora alguns países,
como o Cazaquistão e a Turquia,
reportem níveis elevados, outros, como o Peru e o México, apresentaram resultados mais baixos. Foram identificadas barreiras que afectam a eficácia da formação, tais como falta de motivação para
o trabalho, programas de formação
insuficientes, escassez de recursos tecnológicos e
problemas de conectividade. Foi
destacada a correlação que estabelece
que uma maior alfabetização digital contribui
para a melhoria da qualidade
educacional. Conclui-se que
é fundamental que as instituições de ensino enfrentem essas limitações.
Palavras-chave: Alfabetização digital; exclusão digital; competências digitais; desempenho docente; formação de professores.
INTRODUCCIÓN
Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) han
experimentado un avance sin precedentes en la actualidad. Este desarrollo ha
permeado todas las esferas de la sociedad, en el que es casi imposible
prescindir de ellas. El sistema educativo no ha sido la excepción; las TIC han
llegado para facilitar y optimizar el proceso de enseñanza-aprendizaje. Existen
numerosas opciones disponibles en este ámbito, entre las que pueden mencionarse
software educativo, programas multimedia, plataformas educativas interactivas y
redes de información alojadas en Internet. Poco a poco, estas herramientas se
han integrado en los planes de estudio y en diversos procesos docentes (Lamoth et al., 2020).
En respuesta a esto, ha surgido la alfabetización digital como una nueva
área de estudio, destinada a incorporar de manera eficaz estos recursos tecnológicos
en los procesos educativos. Su relevancia radica en la necesidad de que se
comprendan las habilidades esenciales para participar en un mundo hiperconectado. En este contexto, los estudiantes han sido
los primeros en dominar las TIC, mientras que los docentes enfrentan
dificultades para adquirir estas habilidades. Para lograr un equilibrio entre
ambos actores del proceso educativo, es fundamental que el profesorado se forme
de manera intencionada, para que pueda aplicar estrategias didácticas y metodologías
que fomenten la innovación educativa.
Desde la perspectiva de Quezada et al. (2020), la alfabetización digital es fundamental para que los docentes
universitarios puedan reducir la brecha digital existente. El dominio y uso de
las TIC se han convertido en requisitos imprescindibles para el desempeño
docente; su falta puede considerarse una forma de discriminación en el ámbito
laboral. La brecha digital no solo se manifiesta en la carencia de
conocimientos tecnológicos, sino que también actúa como un factor determinante
para iniciar o continuar una relación laboral, de manera especial cuando se
considera como un criterio para la inclusión de profesionales en el sector
educativo.
Desde un enfoque operativo, Abimbola et al. (2024) sostienen que la alfabetización digital implica la capacidad de
navegar, evaluar y crear contenido digital de manera efectiva. Estas
habilidades son esenciales para la participación activa en la sociedad
contemporánea y en el mercado laboral. Según George et al. (2023), este concepto ha evolucionado, al dar paso a una conceptualización por
componentes que se centra en estrategias para reducir la brecha digital,
abordar el tema de la seguridad y desarrollar habilidades necesarias para
integrar materiales instruccionales en diversas
plataformas de comunicación. Esta transformación resalta la importancia de
preparar a los educadores para utilizar la tecnología de manera crítica y
responsable, en el logro de un entorno educativo más inclusivo y efectivo.
Por lo tanto, en el contexto actual donde la
alfabetización digital de los docentes es de vital importancia dada las
exigencias cada vez más de competencias tecnológicas, surgen una serie de
preguntas críticas: ¿Qué niveles se han alcanzado en este ámbito? ¿Cuáles son
las dificultades que obstaculizan el desarrollo adecuado de este proceso? ¿Qué
impacto tiene en la consecución de una enseñanza de calidad?
Para abordar estas interrogantes, se llevará a cabo una revisión de la
literatura académica para consolidar y sintetizar la evidencia existente sobre
la alfabetización digital de los docentes. Este análisis incluirá experiencias
prácticas desarrolladas en diversos contextos educativos y proporcionará un
marco que facilite una mejor comprensión de los desafíos actuales. Además,
servirá como referencia para los directivos en la implementación de acciones
efectivas en este ámbito. En consecuencia, el objetivo de la investigación es
analizar el estado actual de la alfabetización digital de los docentes, las
barreras existentes y las implicaciones para la calidad educativa.
MÉTODO
Se adoptó un enfoque cualitativo fundamentado en una revisión
sistemática de la literatura sobre la alfabetización digital de los docentes.
Para ello, se examinaron estudios cuantitativos obtenidos a través de la
búsqueda de investigaciones relevantes en diversas bases de datos académicas,
tales como Google Scholar, Science
Direct, Scielo, Redalyc y Dialnet. Estas
plataformas facilitaron el acceso a evidencia actualizada y de alta calidad con
un alcance global.
Durante el proceso de búsqueda, se aplicaron filtros para restringir los
resultados a los años comprendidos entre 2020 y 2024. Asimismo, se emplearon
estrategias que utilizaban descriptores en español e inglés, combinándolos con
operadores lógicos como "Y", "AND", "O",
"OR" y "NOT". Las palabras clave que definen las variables
estudiadas se organizaron a través de las siguientes ecuaciones:
-
("alfabetización digital" Y "docentes") NO revisión
-
("digital
literacy" AND "teachers") NOT review
-
("alfabetización digital") Y ("docentes" O
"educadores" O "profesores") NO revisión
-
("digital
literacy") AND ("teachers" OR "educators" OR
"professors") NOT review
-
("alfabetización digital" Y "docentes") OR
("alfabetización digital" Y "educación") O
("alfabetización digital" Y "profesores") NO revisión
-
("digital
literacy" AND "teachers") OR ("digital literacy" AND
"education") OR ("digital literacy" AND
"professors") NOT review
-
("alfabetización digital" Y "docentes") Y
("barreras" O "desafíos" O "retos") NO revisión
-
("digital
literacy" AND "teachers") AND ("barriers" OR
"challenges" OR "issues") NOT review
-
("alfabetización digital" Y "docentes") Y
("calidad educativa" OR "mejora educativa") NO revisión
-
("digital
literacy" AND "teachers") AND ("educational quality"
OR "educational improvement") NOT review
-
("alfabetización digital" AND "docentes") AND
("estudios cuantitativos" OR "investigaciones
cualitativas")
-
("digital
literacy" AND "teachers") AND ("quantitative studies"
OR "qualitative research")
Se definieron como criterios para incluir los estudios en la revisión
los siguientes: que fueran artículos científicos publicados en revistas
arbitradas, accesibles en español o inglés y que hubieran sido publicados a
partir del año 2020. En contraste, se excluyeron aquellas investigaciones que
no cumplían con estos criterios, así como las revisiones sistemáticas y los
artículos duplicados.
Para organizar y estructurar la información de manera sistematizada, se
aplicó el método PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses). Este
método facilitó la planificación del proceso, incluyó las etapas de
identificación, cribado, elegibilidad e inclusión. En la figura 1 se muestra
estadísticamente la manera en la que fluyó la información durante este proceso
selectivo, desde la identificación inicial de 88 registros hasta la inclusión
final de 20 estudios.
Figura 1. Flujograma PRISMA para la revisión sistemática de la literatura
Una vez seleccionados los artículos, se realizó un análisis detallado de
sus resúmenes y contenidos. Con este propósito, se elaboraron matrices que
incluían indicadores claves como los autores, el año de publicación, el país de
origen, la muestra y los principales hallazgos de cada estudio. Posteriormente,
se llevó a cabo una lectura minuciosa de cada trabajo relacionado con la alfabetización
digital de los docentes.
RESULTADOS
En la revisión sistemática realizada, se analizaron un total de 20
artículos que examinaron la alfabetización digital de los docentes en
diferentes niveles educativos. De acuerdo con el año de publicación, se
registraron 6 trabajos correspondientes al 2024, 5 al 2023, 2 al 2022, 2 al
2021 y 5 al 2020. Esto evidencia que es un tema de estudio activo, de manera
especial en la actualidad, donde el rápido desarrollo tecnológico incrementa
las exigencias hacia los docentes para mejorar su alfabetización digital.
Las investigaciones estudiadas se llevaron a cabo en diversas regiones y
países, lo que permitirá un análisis comparativo más robusto e identificar
tendencias que pueden ser específicas de cada entorno cultural, social y
educativo. Se realizaron cuatro trabajos en Perú, tres en Indonesia y la misma
cantidad en México; dos en Kazajstán, Turquía, Ecuador y España; y uno en China
y en la República de Ghana. Agrupados por regiones, los estudios corresponden a
nueve en América del Sur, seis en Asia, cuatro en Europa y uno en África.
En cuanto a la disponibilidad de los estudios en diferentes bases de
datos académicas, se constató que los 20 trabajos están disponibles en Google
Académico. Además, 10 de ellos están indexados en Scopus,
8 en Redalyc, 7 en SciELO y
5 en Dialnet. Esta amplia cobertura en diversas
plataformas aumenta su visibilidad, accesibilidad y la difusión del
conocimiento, elemento importante para el avance de la teoría y la práctica de
la alfabetización digital en el ámbito educativo.
La alfabetización digital ha sido objeto de estudio en diversos niveles
educativos, como se evidencia en los artículos analizados. El más representado
fue la educación primaria, con seis trabajos; seguido por el universitario, con
cinco; y la secundaria, con cuatro. Además, hay tres estudios que involucran a
docentes de primaria y secundaria, uno que se centra en el bachillerato y otro
en futuros docentes. Esta representación de todos los niveles educativos
refleja el interés general del sistema educativo en abordar la alfabetización
digital de los docentes, que promueva así su adecuada y pertinente
incorporación en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Además, para el análisis de la alfabetización digital de los docentes en
los diferentes contextos abordados en las investigaciones analizadas, se
llevaron a cabo estudios cuantitativos, cualitativos y mixtos. Se aplicaron
entrevistas, encuestas y, en algunos casos, ambos métodos. Los instrumentos
utilizados se basaron principalmente en cuestionarios diseñados por los propios
autores, que evaluaron la alfabetización digital, la autopercepción y las
habilidades en el uso de la tecnología. En el caso particular de Laje et al.
(2022), centró su trabajo en que los estudiantes realizaran una valoración
crítica del nivel de alfabetización digital de sus docentes.
También, en varios de los trabajos se analizó la relación entre la
alfabetización digital de los docentes y otras variables. Por ejemplo, los
estudios de Jiménez (2024) y Méndez (2021), ambos realizados en Perú, establecieron una correlación significativa
con las competencias digitales. Los autores señalaron que a mayor nivel de
alfabetización digital, mayor es el nivel de competencia digital docente.
Asimismo, Nurzhanova et al. (2024), en su muestra de futuros docentes en Kazajistán, encontraron que la
alfabetización digital predice de manera significativa sus habilidades en el
uso de la tecnología.
De igual manera, Villegas (2023) encontró una relación entre la alfabetización digital y el desempeño de
la muestra de docentes que participaron en su investigación. Esto resalta que,
para mejorar la calidad educativa, es fundamental fortalecer las competencias
digitales de los docentes. Una mayor alfabetización digital mejora el desempeño
en el aula y contribuye a la implementación efectiva de metodologías de
enseñanza más innovadoras y adaptadas a las necesidades actuales de los
estudiantes.
En consecuencia, Butar et al.
(2024) constataron que la motivación laboral actúa como un mediador en la
relación entre la formación y la alfabetización digital. Esto evidencia que así
como la capacitación en alfabetización digital es crucial, también lo es el
fomentar un ambiente de trabajo motivador. La motivación laboral puede
potenciar el impacto de la formación, lo que facilita una mejor asimilación de las
competencias digitales. Esto implica que las instituciones educativas deben
prestar atención no solo a los programas de capacitación, sino también a crear
condiciones laborales que inspiren y motiven a los docentes. Al hacerlo, se
maximiza el potencial de los programas de formación, lo que puede resultar en
una mejora notable en la alfabetización digital de los educadores y, por ende,
en la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje.
Por otro lado, en los estudios que analizaron el nivel de alfabetización
alcanzado por los docentes, se evidencia que aún queda trabajo por hacer para
mejorar su preparación en este ámbito. En América del Sur, la investigación de Jiménez (2024) y Villegas (2023) en Perú mostró que predominó un nivel regular de alfabetización
digital. En México, Morales et al. (2023) reportaron que la mayoría de los docentes presentaron niveles altos,
mientras que el estudio de Altamirano (2021) indicó un nivel medio del 70,83 % de los docentes. En Ecuador, el
estudio de Villavicencio y Azúa (2024) reveló una prevalencia del nivel intermedio (45 %), junto con una cantidad
significativa de docentes en el nivel principiante. Además, los criterios
recogidos por Laje et al.
(2022) señalaron que muchos docentes no utilizan de manera adecuada las TIC y
requieren capacitación en este sentido.
Esta situación es similar en Asia. En Kazajstán, Nurzhanova et al. (2024) encontraron
niveles altos de alfabetización
digital, mientras que Orakova et al. (2024) reportaron niveles moderados. En Indonesia, Marnita et al. (2023) detectaron un predominio del 65 % en el nivel bajo y Lestari et al. (2020) encontraron un nivel medio. En Europa, Korkmaz y Akçay (2024) identificaron que los docentes en Turquía eran altamente competentes en
alfabetización digital, mientras que en España, el estudio de Forteza et al. (2020) reportó un predominio de niveles medio-bajos.
En África, la investigación de Quaicoe y Pat (2020) en Ghana reveló que la mayoría de los docentes tienen un nivel de
alfabetización digital superior a la media. Sin embargo, según indicaron los
autores existe una desconexión entre esta percepción y el uso real de las TIC
en el aula, debido a que los docentes no las utilizan de manera efectiva. Ante
esta situación, se considera pertinente que se aborde esta discrepancia
mediante la implementación de programas de formación que incrementen el
conocimiento teórico sobre las tecnologías, y promuevan su aplicación práctica
en el contexto educativo. De esta manera los docentes se sentirán competentes
en su alfabetización digital y en condiciones de integrarla de manera eficiente
en su enseñanza diaria.
Adicionalmente, en varias de las investigaciones analizadas se estudió
el comportamiento de diversas variables sociodemográficas que influyen en la
alfabetización digital de los docentes. En cuanto al género, Orakova et al. (2024) encontraron que los hombres mostraron niveles más altos de competencia
tecnológica y alfabetización digital, mientras que las mujeres destacaron en
competencias pedagógicas. De manera similar, Nurzhanova et al. (2024) reportaron que los hombres tenían niveles más elevados de
alfabetización digital, especialmente en grados superiores. Sin embargo, Zhang (2023) y Şehit et al.
(2022) no identificaron una relación significativa en este sentido.
Asimismo, Korkmaz y Akçay (2024) identificaron diferencias significativas en la alfabetización digital
relacionadas con el género y otras variables como la edad, la antigüedad
profesional y el acceso a las tecnologías, aunque el nivel educativo impartido
no fue un factor determinante su caso. En relación con la antigüedad
profesional, Şehit et al.
(2022) también observaron que los docentes con menos experiencia tenían
niveles de alfabetización digital más favorables que aquellos con mayor
experiencia. De
igual manera Orakova et al. (2024) encontró diferencias significativas en esta variable.
Respecto a la edad, Zhang (2023) no encontró relación significativa con el nivel de alfabetización
digital, pero sí destacó la influencia de las actitudes hacia la tecnología y
el acceso a ella. En cambio, Chim y Zapata
(2023) si apreció diferencias con la edad, además, con las condiciones de
trabajo, como las instalaciones escolares y la capacitación recibida.
En la Tabla 1 se presenta un resumen de los principales estudios
incluidos en el análisis, donde se detallan los autores, países, muestras
estudiadas y los resultados más relevantes. Esto permite una visualización
rápida de la información clave para facilitar la comparación entre diferentes
investigaciones sobre alfabetización digital de los docentes.
Tabla 1. Síntesis de las investigaciones sobre la alfabetización digital de los
docentes.
|
No. |
Autor (año) / Muestra / País |
Objetivo de la
investigación |
Principales
resultados |
|
1 |
Jiménez (2024) / 40 docentes del Instituto de Educación de la Unidad de Gestión
Educativa Local ubicada en una zona rural de Yunguyo,
provincia de Puno / Perú. |
Explorar la relación entre la alfabetización digital y las competencias
digitales en docentes. |
Se obtuvo que el 83 % de los profesores se encuentra
en la categoría de "regular" en alfabetización digital, mientras
que el 13 % se clasifica como "bien". Además, se estableció una
correlación significativa (r = 0,726, con un valor de p < 0,05) entre la
alfabetización digital y las competencias digitales de los docentes. Se
destacó que el desarrollo de competencias digitales se ve considerablemente
favorecido por la alfabetización digital, lo que permitirá un uso crítico,
seguro y creativo de las tecnologías en el proceso de enseñanza-aprendizaje. |
|
2 |
Orakova et al. (2024) / 223 maestros de escuela primaria que trabajaban en varias escuelas
en Almaty / República de Kazajstán. |
Investigar la
alfabetización digital, las competencias tecnológicas y pedagógicas de los
maestros de escuela primaria. |
Las competencias
pedagógicas de los maestros se clasificaron como elevadas, mientras que su
alfabetización digital y competencias tecnológicas se situaron en un nivel
moderado. Además, se identificaron diferencias significativas en la eficacia
pedagógica, tecnológica y en la alfabetización digital de los docentes, según
el género y la antigüedad profesional. Los hombres demostraron niveles más
altos de competencia tecnológica y alfabetización digital, mientras que las
mujeres destacaron en competencias pedagógicas. Asimismo, se comprobó
estadísticamente que la alfabetización digital de los docentes influye de
manera significativa en sus competencias pedagógicas y tecnológicas. |
|
3 |
Butar et al. (2024) / 73 docentes maestros de secundaria en la ciudad de Palembang /
Indonesia. |
Determinar el papel
mediador de la motivación laboral en el efecto de la formación en
alfabetización digital. |
Se constató que la
formación tuvo un impacto positivo y significativo en la motivación de los
docentes. Asimismo, la motivación laboral influyó de manera positiva y
significativa en la alfabetización digital de estos profesionales. Además, se
comprobó que la formación también mejoró la alfabetización digital de los
docentes. Se observó que la motivación laboral actúa como un factor mediador
en la relación entre la formación y la alfabetización digital. Ante estos
resultados se subrayó la importancia de cultivar un ambiente motivacional
para maximizar los beneficios de los programas de capacitación. |
|
4 |
Korkmaz y Akçay (2024) / 733 profesores de primaria / Turquía. |
Determinar las
percepciones de competencia en alfabetización digital de los profesores y
compararlas en función de determinadas variables. |
Los resultados
indicaron que los profesores de educación primaria se consideran altamente
competentes en alfabetización digital. Se identificaron diferencias
significativas en los niveles de alfabetización digital de estos maestros en
relación con su edad, género, nivel educativo, antigüedad en la profesión,
posesión de computadora personal, acceso constante a Internet, tecnologías y
prácticas utilizadas en la enseñanza, así como en su formación en educación
tecnológica. Sin embargo, el nivel educativo que imparten no mostró ser un
factor determinante en sus niveles de alfabetización digital. |
|
5 |
Nurzhanova et al. (2024) / 209 futuros docentes / Kazajstán. |
Examinar
comparativamente la alfabetización digital y las habilidades de uso de la
tecnología de los futuros docentes de diferentes universidades. |
Se observaron altos
niveles de habilidades en el uso de la tecnología y en alfabetización digital
entre los futuros docentes. Se detectaron diferencias significativas según el
género y el nivel escolar, fue más elevadas en los hombres y en los grados
superiores. Además, se estableció que la alfabetización digital es un
predictor significativo de sus habilidades tecnológicas. |
|
6 |
Villavicencio y Azúa
(2024) / 11 docentes de Bachillerato General Unificado, 23
estudiantes y 2 autoridades educativas / Ecuador. |
Caracterizar la
alfabetización digital para el desarrollo de competencias de los docentes. |
Aunque más del 45 %
de los docentes se considera en un nivel intermedio en el uso de las
herramientas digitales, un número significativo se encuentra en un nivel
principiante, lo que resalta la necesidad de una capacitación más constante.
Se destacó la relevancia de la alfabetización digital en la formación docente
y su impacto en el proceso de enseñanza-aprendizaje, a través del desarrollo
de actividades diseñadas para potenciar las habilidades digitales de los
educadores. |
|
7 |
Marnita et al. (2023) / Docentes de cuatro escuelas primarias públicas en el subdistrito de Gandapura,
distrito de Bireuen / Indonesia. |
Analizar la
competencia de alfabetización digital de los profesores de primaria en la
gestión del aprendizaje. |
El 65 % de los
docentes se ubicaron en el nivel bajo de competencia en alfabetización
digital, mientras que el 26 % alcanzaron el medio y el 9 % lograron el alto.
Se considera que las competencias en alfabetización digital de los docentes
pueden fomentar entusiasmo y armonía en las clases. Además, sus competencias
digitales contribuyen significativamente al desarrollo de una gestión del
aprendizaje eficaz y eficiente. |
|
8 |
Zhang (2023) / 2110 profesores de inglés / China. |
Evaluar la
alfabetización digital de los profesores de inglés e investigar la diferencia
entre la alfabetización digital y su género, nivel educativo y experiencia
docente. |
No se identificó
una relación significativa entre la alfabetización digital de los docentes y
factores como la edad, el género y el nivel educativo. En contraste, se
observó que las actitudes que tengan hacia la tecnología, su acceso a ella y
su capacidad para utilizarla pueden influir de manera significativa en su
alfabetización digital. |
|
9 |
Morales et al. (2023) / 75 docentes adscritos al Departamento de Sistemas de Información
del Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas de la
Universidad de Guadalajara / México. |
Identificar el
nivel de dominio con el que cuentan los docentes con respecto a la
competencia digital: uso y alfabetización tecnológica. |
Los docentes
presentaron altos niveles de alfabetización digital en áreas como el
conocimiento y uso de dispositivos periféricos, la navegación por la web y
sus herramientas básicas, el almacenamiento de datos en la nube, así como en
el uso de herramientas digitales para el trabajo colaborativo. Sin embargo,
se registraron bajos niveles de competencia en el uso de diversas plataformas
educativas, la gestión de redes sociales y en la búsqueda, organización y
evaluación de información. |
|
10 |
Chim y Zapata
(2023) / 37 docentes de secundaria de la ciudad de Mérida,
Yucatán / México. |
Identificar los
factores sociodemográficos, sociolaborales y
académicos que se asocian a la alfabetización digital del profesorado de secundaria. |
Como resultado se
obtuvo que las variables de edad, capacitación y las instalaciones de la
escuela donde trabajan están significativamente
relacionadas con el nivel de alfabetización digital. La mayoría de los
docentes se consideran competentes en las dimensiones instrumental y
didáctico-metodológica. No obstante, casi la mitad de la muestra expresó
tener mayores dificultades en la dimensión cognitiva. |
|
11 |
Villegas (2023) / 350 docentes que laboran en el nivel de educación secundaria de
instituciones educativas públicas de la ciudad de Trujillo / Perú. |
Determinar la
relación que existe entre la alfabetización digital y el desempeño docente de
los maestros que laboran en el sistema de educación básica. |
Los participantes
en las habilidades instrumentales, se clasifican con un 42 % en nivel regular
y un 25 % en nivel alto. En relación con las habilidades cognitivas, el 33 %
se encuentra en nivel regular y el 25 % en nivel alto. Sin embargo, en las
habilidades socio-comunicacionales, la mayoría presenta niveles altos (37 %)
y muy altos (32 %). La relación entre la alfabetización digital y el
desempeño docente es significativa (p < 0,05), con un coeficiente de correlación
de 0,700. Esto indica que una mayor alfabetización digital está asociada con
una mejora en el desempeño de los maestros. |
|
12 |
Şehit et al. (2022) / 88 profesores de ciencias que trabajaban en varios distritos /
Turquía. |
Examinar el nivel
de las habilidades de alfabetización digital de los profesores de ciencias en
términos de género y duración de la experiencia profesional. |
No se encontró
diferencias estadísticamente significativas en los niveles de alfabetización
digital entre los profesores de ciencias, independientemente de su género.
Sin embargo, se observó que la alfabetización digital de los docentes con
menos experiencia profesional es más favorable en comparación con la de
aquellos con mayor experiencia. Se recomienda implementar diversas
capacitaciones para elevar los niveles de alfabetización digital entre los
profesores. |
|
13 |
Laje et al.
(2022) / 276 estudiantes de Educación General Básica de la
Unidad Educativa San Carlos del cantón Quevedo / Ecuador. |
Conocer el nivel de
analfabetismo digital en los docentes. |
El 71 % de los
estudiantes opinó que sus docentes no utilizan de manera adecuada las TIC,
mientras que el 67 % expresó descontento con las metodologías de enseñanza que
aplican. Además, el 62 % considera que las clases en línea carecen de
motivación, el 82 % sostiene que los docentes deben familiarizarse y
capacitarse en herramientas tecnológicas, y el 91 % desearía que se empleen
las TIC como herramientas dinámicas para innovar en su aprendizaje. Este
análisis crítico por parte de los alumnos pone de manifiesto la necesidad de
que los docentes se capaciten en TIC, dado el déficit en alfabetización
digital que se refleja en su desempeño en el aula virtual, así como en aspectos
como el pensamiento reflexivo, la interactividad, el apoyo del tutor, la
colaboración entre compañeros y la interpretación del contenido. |
|
14 |
Méndez (2021) / 198 docentes del nivel secundaria de las instituciones educativas
públicas del ámbito urbano, jurisdicción de la Unidad de Gestión Educativa Local No. 09, provincia de Huaura,
en Lima / Perú. |
Determinar la
relación entre la alfabetización digital y la competencia digital docente del
nivel secundaria. |
Se estableció una
relación entre la alfabetización digital y la competencia digital de los
docentes (rho = 0,707 y p = 0,000), lo que indica que un nivel adecuado de
alfabetización digital favorece un mejor desempeño en las competencias
digitales de los educadores. Además, se identificó una relación lineal
significativa entre la alfabetización digital y cada una de las dimensiones
de la competencia digital docente en la muestra analizada. |
|
15 |
Altamirano (2021) / 500 estudiantes y 24 docentes de la carrera de licenciatura en
Diseño Gráfico de una facultad de Artes en una universidad pública, ubicada
en la ciudad de Monterrey, Nuevo León / México. |
Determinar el
perfil de alfabetización mediática de estudiantes y docentes de educación
superior. |
Los resultados en
relación a la alfabetización mediática de los docentes revelaron que en la
dimensión tecnología, el 70,83 % se encontró en un perfil medio. En la
información, el 50 % en alto y el 41.66 % en medio. En conocimiento, la
mayoría (54,16 %) se encontró en bajo, mientras que el 37,5 % se situó en
medio. En comunicación, el 66,66 % fue bajo y el 29,16 % medio. En políticas
TIC, el 54,16 % alcanzó el alto y el 45,8 % el medio. Dada la creciente
importancia de la tecnología en la enseñanza-aprendizaje, es fundamental
promover la alfabetización mediática. |
|
16 |
Forteza et al. (2020) / 112 educadores de la especialidad de inglés de la Comunidad
Autónoma de Madrid / España. |
Conocer el grado de
alfabetización digital de los docentes de inglés en la etapa de Educación
Primaria. |
Los docentes están
comprometidos con el uso de las TIC en sus aulas, pero presentan una
formación de nivel medio-bajo en alfabetización digital. Se subraya la
necesidad de alcanzar niveles óptimos de alfabetización digital para poder responder
adecuadamente a las demandas de la sociedad. |
|
17 |
Gálvez et al. (2020) / 9 docentes de la Mención en Tecnologías de la Información y la
Comunicación en Educación del Grado en Educación Primaria de la Universidad
de Castilla la Mancha / España. |
Analizar el grado
de alfabetización digital y educación mediática que poseen los futuros
docentes de Educación Primaria. |
Se destacó la necesidad
de que se continúe con el impulso de la alfabetización mediática e
informacional, de modo que los educadores puedan alcanzar un nivel adecuado
de competencia digital que garantice una práctica óptima en su labor. También
es importante dotarlos de habilidades críticas y formarlos para que sean
capaces de buscar, obtener, procesar y comunicar información de manera
competente, lo que les permitirá transformar esa información en conocimiento. |
|
18 |
Quezada et al. (2020) / 185 docentes de dos universidades particulares de la región Piura /
Perú. |
Analizar si la
alfabetización digital fue el sustento del teletrabajo para docentes
universitarios en tiempos de pandemia. |
Los participantes
del estudio coincidieron en que la alfabetización digital es esencial para
sustentar el teletrabajo de los docentes universitarios peruanos, debido a
que facilita el desarrollo de competencias digitales en el proceso de
enseñanza-aprendizaje con los estudiantes. Además, contribuye a reducir la
brecha digital entre los docentes, lo que favorece la interacción en entornos
virtuales y sienta las bases para una sociedad inclusiva, basada en el
reconocimiento y el respeto. |
|
19 |
Lestari et al. (2020) / 104 maestros de 5 escuelas primarias en Bogor
/ Indonesia. |
Conocer las
habilidades de alfabetización informacional de los maestros de la escuela
primaria. |
El nivel de
alfabetización digital de los maestros de escuelas primarias en la ciudad de Bogor es medio en todas las áreas de competencia, entre
las que se incluyen la búsqueda en Internet, la navegación hipertextual, la evaluación de contenido y la integración
de conocimientos. |
|
20 |
Quaicoe y Pat (2020) / 233 docentes de 45 escuelas de 6 distritos / República de Ghana. |
Explorar la
naturaleza de la brecha digital entre las escuelas básicas (primaria y
secundaria) desde la perspectiva de la alfabetización digital de los docentes
y su uso de las tecnologías digitales en la escuela. |
La mayoría de los
docentes afirmaron tener un nivel de alfabetización digital superior a la
media. Sin embargo, más del 50 % de las instituciones se consideran
digitalmente proactivas, lo que indica que los maestros no utilizan de manera
efectiva las herramientas TIC y los recursos digitales en su práctica
profesional. Se identificaron varios problemas críticos en el empoderamiento
digital de los docentes en relación con la tecnología. |
DISCUSIÓN
En los estudios analizados, se destaca la importancia de mejorar la
alfabetización digital de los docentes ante la rápida integración de la
tecnología en el ámbito educativo. Butar et al.
(2024), subrayan que el éxito de los programas de formación depende en gran
medida de la motivación de los participantes; por lo tanto, es esencial crear
un ambiente motivador que maximice los beneficios de estas capacitaciones. Los
autores discuten las implicaciones que esto tiene para las políticas y
prácticas educativas, sugieren que se implementen estrategias que no solo
proporcionen capacitación, sino que también involucren y motiven de forma
activa a los docentes para elevar sus competencias digitales. Para medir la
alfabetización digital, se utilizaron indicadores como habilidades funcionales,
seguridad, pensamiento crítico y evaluación, colaboración, comunicación
efectiva, comprensión cultural y social, creatividad, así como la capacidad
para encontrar y seleccionar información. Este enfoque integral permite abordar
las diversas dimensiones necesarias para una alfabetización digital efectiva en
el contexto educativo actual.
Adicionalmente Korkmaz y Akçay (2024) destacan la necesidad de organizar capacitaciones para mejorar la
alfabetización digital de los docentes, con el empleo de herramientas de la Web
2.0 y la integración de la tecnología en el aula. Esto permitirá que los
educadores se familiaricen con las tecnologías que emplearán en su enseñanza.
Los autores sugieren que estas capacitaciones deberían comenzar con aquellos
profesionales con más años de servicio. Menacho et al. (2023) respaldan esta idea al presentar los resultados de un programa de
capacitación que demostró que, al incluir contenidos sobre herramientas
tecnológicas, se puede contribuir de manera significativa a cerrar la brecha en
alfabetización digital entre docentes y estudiantes. Esta evidencia resalta la
importancia de un enfoque formativo integral que no solo se centre en el
conocimiento teórico, sino que también promueva la aplicación práctica de las
tecnologías en el entorno educativo, lo que garantizaría una enseñanza más
efectiva y actualizada.
Asimismo, Sánchez et al. (2021) argumentan que la alfabetización digital de los docentes representa un
desafío ineludible tras la pandemia de COVID-19. Estos autores, al evaluar las
competencias digitales de 4,883 docentes españoles de diversos niveles
educativos en los últimos años, observaron una notable baja en la autopercepción
de sus habilidades digitales. Señalan que la alfabetización digital no ha
contribuido de manera efectiva al proceso de enseñanza-aprendizaje y enfatizan
la urgencia de desarrollar programas de formación para los docentes, con el fin
de alcanzar niveles óptimos de competencias digitales. Esto facilitaría un
verdadero cambio de paradigma que combine metodologías y estrategias educativas
innovadoras. En respuesta a esta necesidad, propusieron un plan de formación
docente en competencias digitales, en el que tomaron como referencia el marco
conjunto de competencias digitales del INTEF (Instituto Nacional de Tecnologías
Educativas y de Formación del Profesorado).
No obstante, Noriega y Tarango (2024) enfatizan que, a pesar de la intención de desarrollar programas de
enseñanza instrumental para fortalecer la alfabetización digital y tecnológica,
existen varias dificultades. Estas incluyen la edad de los participantes, el
nivel educativo en el que se pretende implementar el programa, la percepción de
que esta formación no es prioritaria para el aprendizaje y su exclusión de los
planes de estudio. Por otro lado, Chim y Zapata
(2023) van un paso más allá al identificar algunos de los obstáculos que
enfrentan los docentes para utilizar las TIC, incluso después de haber recibido
capacitación. Entre estos obstáculos se destacan la falta de recursos
tecnológicos y problemas de conectividad.
Por otro lado, Zhang (2023) y Forteza et al. (2020) examinaron la alfabetización digital de los profesores de inglés como
lengua extranjera. En línea con sus hallazgos, Su (2023) revisó la literatura relevante que aborda la integración del marco de
conocimiento tecnológico pedagógico del contenido (TPACK) en las clases de
inglés. El autor observó que numerosos estudios reconocen el papel crucial de
TPACK en la incorporación exitosa de la tecnología en el aula. Además, este
modelo ofrece múltiples oportunidades para el desarrollo progresivo del conocimiento
técnico entre los estudiantes, lo que llevó este autor a afirmar que todos los
docentes deberían integrarlo en sus prácticas. Para ello, es fundamental que
posean la alfabetización digital necesaria para enfrentar los desafíos de su
implementación y transformar el aprendizaje en un proceso más creativo e
innovador.
De manera similar, Akayoglu et al. (2020) llevaron a cabo una revisión sistemática sobre las prácticas de
alfabetización digital entre los profesores de inglés como lengua extranjera en
Turquía. Los autores sostienen que la alfabetización digital de los docentes en
formación abarca múltiples niveles, desde el conocimiento básico hasta el uso
crítico, creativo y colaborativo de las herramientas digitales. En este
contexto, enfatizan que no basta con que los educadores sepan utilizar las
herramientas digitales disponibles; también deben estar capacitados para
evaluar de forma crítica estas herramientas y plataformas, lo que asegura un
uso seguro, responsable y productivo. Además, observaron que los profesores en
formación utilizan ampliamente las redes sociales para diversos propósitos. Sin
embargo, identificaron la necesidad de ofrecer una mayor orientación para
apoyar a estos docentes en el uso de dichas plataformas en su desarrollo
profesional.
Entre tanto, Hassan y Mirza (2021) hacen un llamado a la reflexión, en el que señalan que las nuevas
tecnologías digitales pueden actuar como catalizadores para mejorar los
resultados de aprendizaje y la calidad educativa. Sin embargo, su mera
introducción en las escuelas no es suficiente para generar cambios e
innovación; es esencial contar con docentes que sean digitalmente competentes para
facilitar el uso de las TIC en el proceso educativo. Estos profesionales deben
desempeñar el papel de facilitadores y mentores, en el que guíen a los
estudiantes en la resolución de problemas y fomenten la innovación para
enfrentar los desafíos de la globalización. Además, deben ser capaces de crear
entornos de aprendizaje centrados en el estudiante que promuevan la
creatividad, la metacognición, la metaalfabetización,
así como la colaboración y la comunicación entre los alumnos. Desde la
perspectiva de los autores, el uso superficial de las TIC en la enseñanza no
logrará los resultados de aprendizaje deseados; por lo tanto, es crucial
integrar estas tecnologías en la pedagogía. Esto solo será posible si los
docentes cuentan con las competencias necesarias para utilizar de manera eficaz
las herramientas digitales.
Se identificaron puntos en común al comparar los resultados de los
autores analizados con los hallazgos de diversas revisiones sistemáticas.
Coinciden con Quispe y Vislao (2022) en que la pandemia de COVID-19 subrayó la importancia de la
alfabetización digital de los docentes como un conocimiento esencial para el
desarrollo efectivo de su labor educativa. Villavicencio et al. (2022) centraron su estudio en instituciones educativas de Perú, en lo que
destacaron la relevancia de que los docentes adquieran las competencias
digitales necesarias para llevar a cabo clases sincrónicas durante el
confinamiento. Quevedo y Cáceres (2024) también enfatizaron en la necesidad de que los profesores estén
alfabetizados digitalmente, al evidenciar la pertinencia del tema dado el
volumen significativo de trabajo recuperado en el contexto de la educación
superior en América Latina.
Igualmente, se observa una coincidencia con los hallazgos de Macas et al. (2021). Estos autores subrayan que el perfil del docente en un contexto
tecnológico debe incluir la capacidad de aprender nuevas tecnologías, ofrecer
instrucciones personalizadas a los estudiantes, globalizar el aula, motivar a
los alumnos a crear contenido y digitalizar el entorno educativo. Además, deben
cumplir con funciones pedagógicas, metodológicas, investigativas y orientadoras
mediante un uso adecuado de las TIC. Para lograrlo, es necesario superar
obstáculos como la falta de confianza de los docentes en el uso de las TIC, la
resistencia de las instituciones educativas hacia la alfabetización digital y
la escasez de estrategias para fomentar una cultura tecnológica. Desde otra
perspectiva, Torres et al. (2024), también enfatizan que la alfabetización digital debería ser un desafío
prioritario para los docentes de educación superior, dado que es fundamental
que los estudiantes lleguen con competencias digitales más desarrolladas desde
la educación básica, lo que impactará de forma positiva en su rendimiento
académico en niveles terciarios.
Como ejemplo de buenas prácticas en este ámbito, Abimbola et al. (2024) examinaron resultados exitosos en la alfabetización digital de los
docentes, en el que identificaron elementos clave como la priorización del
acceso equitativo a la tecnología y la conectividad a internet. Esto asegura
que todos los involucrados cuenten con las herramientas necesarias para
participar en el aprendizaje digital. Los autores destacaron la importancia de
desarrollar un currículo culturalmente relevante e inclusivo que refleje los
diversos orígenes y experiencias de los estudiantes, lo que a su vez fomenta un
mayor compromiso y participación en las actividades de aprendizaje digital.
Además, enfatizan en la necesidad de cultivar el pensamiento crítico y la
colaboración entre todos los actores involucrados.
CONCLUSIONES
A partir de la revisión sistemática, se evidenció que, a pesar de los
avances en la investigación sobre la alfabetización digital de los docentes, persisten
brechas significativas en sus competencias digitales a nivel global. Aunque
algunos estudios destacan niveles altos de alfabetización en regiones como
Kazajistán y Turquía, otros, como en Perú y México, revelan que un número
considerable de educadores aún opera en niveles regulares o bajos. Esta
disparidad indica que, a pesar de los esfuerzos realizados, muchos docentes no
están preparados de manera adecuada para enfrentar las demandas de un entorno
educativo cada vez más digitalizado.
Además, se identificaron varias barreras que afectan la efectividad de
la formación en alfabetización digital de los docentes. Entre ellas destacan la
falta de competencias digitales y motivación laboral, así como la insuficiencia
de programas de capacitación que incluyan aplicaciones prácticas. También se
apreció la escasez de recursos tecnológicos y problemas de conectividad, además
de la antigüedad profesional de los docentes. Ante esto, es crucial que las
instituciones educativas aborden estas limitaciones para facilitar un
desarrollo formativo adecuado y efectivo.
Por otro lado, se observó que a mayor alfabetización digital se
correlaciona un mejor desempeño docente y una mayor capacidad para implementar
metodologías innovadoras que responden a las necesidades actuales de los
estudiantes. Esto fomenta un entorno de aprendizaje más dinámico y
participativo, lo que enriquece el proceso de enseñanza-aprendizaje. Por lo
tanto, es crucial potenciar la alfabetización digital de los docentes para
maximizar su impacto positivo en la calidad educativa.
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