ISSN: 2959-6513 - ISSN-L: 2959-6513
Volumen 5.
No. 10 / Enero – Julio 2025
Páginas 271 - 285
Google Drive en las competencias de
aprendizaje colaborativo de educación superior
Google
Drive in higher education collaborative learning competitions
Google Drive em competições de aprendizagem
colaborativa no ensino superior
Julio
Ygnacio Chávez Garrido
https://orcid.org/0000-0002-9038-8023
Universidad
César Vallejo
Lima – Perú
Carmen
Lourdes Arriola Castro
https://orcid.org/0000-0001-5374-3324
Universidad
César Vallejo
Lima - Perú
Sara
Hermelinda Gonzales Agama
sgonzalesag9@ucvvirtual.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-5653-6950
Universidad
César Vallejo
Lima - Perú
Dante Jesus
Jacobi Romero
https://orcid.org/0000-0002-3062-328X
Universidad
César Vallejo
Lima - Perú
Sara Luz
Paredes Alvarez
https://orcid.org/0000-0002-0916-8905
Universidad
César Vallejo
Lima – Perú
http://doi.org/10.59659/revistatribunal.v5i10.115
Artículo recibido 23 de agosto de
2024 /
Arbitrado 16 de septiembre de 2024 / Aceptado 02 noviembre 2024 / Publicado 01 de enero de 2025
Resumen
El objetivo fue determinar la
influencia de Google Drive en las competencias de aprendizaje colaborativo en
estudiantes de Administración y Negocios de un instituto privado de Lima. La
investigación fue aplicada, con diseño experimental de tipo pre experimental.
La muestra fue de 27 estudiantes. Para realizar el estudio se aplicó un
cuestionario y un programa de intervención. Los resultados mostraron que antes
de la intervención el 78,24% no conocía las herramientas del Google Drive y
después de la intervención el 85,65% logró conocerlas; respecto a las
diferencias antes y después del Google Drive en el desarrollo de competencias
de aprendizaje colaborativo se encontró que la media antes de la intervención
fue de 3,2371 frente a un 3,8911 después de la misma, encontrándose una
significancia de p =0.000. Se concluyó que existe diferencia significativa
antes y después de la intervención.
Palabras
clave: Google Drive, Competencias, Aprendizaje colaborativo, Estudiantes,
Educación superior.
Abstract
The objective was to determine the influence of
Google Drive on collaborative learning competencies in Business and
Administration students from a private institute in Lima. The research was
applied, with a pre-experimental experimental design. The sample was 27
students. To carry out the study, a questionnaire and an intervention program
were applied. The results showed that before the intervention 78.24% did not
know the Google Drive tools and after the intervention 85.65% managed to know
them; Regarding the differences before and after Google Drive in the
development of collaborative learning skills, it was found that the average before
the intervention was 3.2371 compared to 3.8911 after it, finding a significance
of p =0.000. It was concluded that there is a significant difference before and
after the intervention.
Keywords: Google Drive, Skills, Collaborative learning, Students, Higher education.
Resumo
O objetivo foi determinar a influência do Google Drive nas competências
de aprendizagem colaborativa de estudantes de Administração e Administração de
um instituto privado de Lima. A pesquisa foi aplicada, com delineamento
experimental pré-experimental. A amostra foi de 27 alunos. Para a realização do
estudo foram aplicados um questionário e um programa de intervenção. Os
resultados mostraram que antes da intervenção 78,24% não conheciam as
ferramentas do Google Drive e após a intervenção 85,65% conseguiram
conhecê-las; Relativamente às diferenças antes e depois do Google Drive no
desenvolvimento de competências de aprendizagem colaborativa, constatou-se que
a média antes da intervenção foi de 3,2371 comparativamente a 3,8911 depois da
mesma, encontrando-se uma significância de p=0,000. Concluiu-se que existe uma
diferença significativa antes e depois da intervenção.
Palavras-chave: Competência Comunicativa, Desempenho docente, Inteligência emocional.
INTRODUCCIÓN
La importancia del
estudio encuentra sustento en el aporte que significa para la educación
superior contar con datos e información actualizada respecto al uso de
herramientas como Google Drive para desarrollar competencias de aprendizaje
colaborativo (Rangel et al., 2021). Sin embargo, es necesario realizar
investigaciones que permitan profundizar al respecto, especialmente en el Perú,
ámbito que aún se encuentra en plena evolución en materia de tecnología
aplicada a la educación.
272
Las principales limitaciones
que se afrontan radican en el insuficiente manejo de estas herramientas por
parte de docentes y estudiantes o el escaso conocimiento respecto a los
beneficios que reporta para desarrollar competencias como el aprendizaje
colaborativo; de ahí que el objetivo fue determinar la influencia del Google
Drive en las competencias de aprendizaje colaborativo en estudiantes de
Administración y Negocios de un instituto privado de Lima.
Los resultados
alcanzan a estudiantes, docentes y autoridades, pues tal como se señaló en la
investigación realizada por Juárez et al. (2019) tener información del uso de
herramientas como el Google Drive, permiten optimizar esta práctica. El marco
de la investigación es aplicada, experimental con diseño pre-experimental, mientras
que la estructura considera el resumen, la introducción, el marco teórico,
metodología y conclusiones.
En la actualidad, son diversas las experiencias que se desarrollan en el
ámbito de la educación virtual, con el afán de optimizar las experiencias de
aprendizaje de los estudiantes y promover el desarrollo de competencias
inherentes al campo formativo o académico en el cual se despliega la práctica
educativa, aspectos que deben encontrarse debidamente fundamentados y
contextualizados, a fin de lograr que los resultados sean satisfactorios. Desde
esta perspectiva, aquí se presenta de manera sucinta las variables de estudio
que se abordan dentro de la investigación, en los cuales se incorporan algunos
antecedentes de estudio previamente realizados y las correspondientes bases
teóricas.
En este sentido, la
primera variable se centra en el Google Drive y, para tener un espectro más
amplio al respecto, es necesario precisar que el 24 de abril de 2012 Google
presenta un tipo de almacenamiento gratuito de avanzada, con 15 GB de
almacenamiento en la nube y que puede conectarse con Google+, Google Docs y
Gmail, utilizando inteligencia artificial (IA) que facilita el trabajo de los
usuarios, permitiendo compartir espacio y archivos de trabajo académico. Las principales
herramientas de Google Drive son:
Figura 1. Principales herramientas de Google Drive
273
Nota. Adaptado de Solvetic (2017)
Desde esta
perspectiva, Google Drive se convierte en una herramienta que facilita el uso
de diversas aplicaciones que permiten orientar de manera constructiva los
aprendizajes de los estudiantes, a partir de un enfoque colaborativo, ya que
les permite conjugar sus competencias, talentos y esfuerzos mediante un
conjunto de transacciones orientadas a alcanzar las metas establecidas de
manera consensuada (Rangel et al., 2021). Esta forma de usar los elementos
virtuales ayuda a los estudiantes a potenciar su capacidad creadora, a través
de la aplicación y utilización de materiales que brinden un aporte sustancial a
su crecimiento y desarrollo.
En ese sentido, los
servicios gratuitos de almacenaje, gestión, edición y compartición para los
usuarios, ofrecen un espacio de almacenamiento limitado con baja velocidad de
descarga de la información que ha sido compartida, por lo que la propuesta de
un sistema basado en P2P es de gran aplicabilidad, sin embargo se usa más por
su gratuidad y porque Google ha impulsado y acelerado el desarrollo y difusión
de sus aplicaciones, gracias a las alianzas con otras empresas y comunidades de
desarrolladores de tecnología digital (Fukami y Shimitzu, 2021).
Cabe indicar aquí,
que el Google Drive es una herramienta virtual que permite que los usuarios que
la utilicen creen, compartan y guarden una amplia variedad de archivos en la
red, haciendo posible que los usuarios puedan almacenar datos y usar espacios
virtuales para interactuar dinámicamente con otros usuarios. A pesar de ello y,
aunque los servicios proporcionados por Google Drive son gratuitos y los más
populares en la actualidad, los usuarios aún guardan ciertas dudas respecto a
su uso, debido a problemas en la consistencia de los datos que se almacenan en
la nube de Google (Yoon et al., 2021).
Sin embargo, los
aspectos positivos son contundentes, tal como se señala en una investigación
realizada Rossiman et al. (2021) en Brunei en la que se abordó el uso de la
Plataforma de Google Drive, encontrando que las percepciones de los estudiantes
de instituciones de educación superior, influyeron en la actitud e intención
para usar esta plataforma. Otro estudio que conviene resaltar aquí es que
llevaron a cabo Moreno y Rodríguez (2020) en España y que también se centró en
el uso del Google Drive en estudiantes de pregrado, encontrando resultados
positivos y un incremento de la motivación para participar, permitiendo una
mejor relación e intervención directa docente-estudiante durante la
construcción de los aprendizajes.
274
En Chile, se
estudiaron los aspectos legales de los servicios de almacenamiento en la nube
como Google Drive y otras herramientas que permiten a los usuarios almacenar,
acceder y compartir información digital de manera permanente, se revisaron
contratos, cláusulas y condiciones de la prestación de estos servicios a fin de
regular y asegurar las condiciones del servicio para evitar que los usuarios se
vean afectados (Fuster, 2020). También es relevante mencionar aquí el estudio
realizado Hettige et al (2020) en Sri Lanka, quien halló un buen porcentaje de
estudiantes de la Facultad de Medicina a los que les gustaría aprender acerca
del uso de los servicios de almacenamiento de datos en la nube, entre ellos el
Google Drive y usarlo de manera eficaz para su educación; mientras que Cabrera
(2020) en Ecuador, realizó su investigación con estudiantes de pregrado de la
Universidad de Loja, respecto al uso de portafolios digitales para el
aprendizaje del idioma inglés en una plataforma de Google Drive, obteniendo
como resultados mejoras en la
pronunciación y la fluidez verbal de los estudiantes. Por otra parte, en
un estudio llevado a cabo por Alqahtani (2019) con la participación de 200
estudiantes de la universidad Abdul Rahman bin Faisal, se encontró que las
aplicaciones de Google y Google Drive tiene alto nivel de uso y se emplean para
desarrollar los procesos educativos en dicha universidad. Finalmente, en un
estudio del pensamiento computacional (TC) realizado por Snelson et al. (2021)
usaron Google drive para la codificación colaborativa en línea obteniendo
resultados satisfactorios ya que se incrementaron los aprendizajes en los
estudiantes.
Tal como se puede
inferir, los beneficios que conlleva el uso de herramientas como el Google
Drive son mundialmente reconocidos, más aún en el ámbito de la formación
superior, entorno que requiere de diversos recursos digitales que promuevan la
motivación, la participación, el desarrollo de competencias y el logro de
aprendizajes, aspectos que se abordan en esta investigación desde el enfoque
colaborativo
En cuanto al
aprendizaje colaborativo, se da a partir de la interacción de las personas,
significa establecer objetivos comunes a todos; implica trabajar juntos en la
realización de las tareas y ayudar en las dificultades. Es un proceso en el que
los integrantes de un equipo están comprometidos con el aprendizaje de todos,
teniendo como efecto una interdependencia positiva. Se fundamenta en los
principios de articulación, conflicto y construcción (Delgado, 2011).
275
El aprendizaje
colaborativo solo se puede dar si existe la comunicación y colaboración entre
los integrantes del grupo, ya que actuar de manera cooperativa y abierta
respecto al intercambio de ideas permitirá construir conocimientos
colectivamente. El aprendizaje colaborativo en línea; es decir, la eliminación
de la barrera de la distancia por una computadora conectada a internet y la
utilización de otras herramientas, han dado la posibilidad de replantear el
aprendizaje e interacción entre las personas del grupo y cómo estos permiten
que se dé el aprendizaje colectivo (Ruíz et al, 2015).
La importancia del
papel del aprendizaje colaborativo se evidencia con el uso de las Tecnologías
de la Información y la Comunicación, ya que estas, como mediadoras, hacen
posible que los participantes de una comunidad virtual pongan en práctica y
desarrollen las diferentes áreas de la competencia digital (Martínez et al.,
2018).
En lo referente al rol del docente en el método colaborativo, para Puma y Quimi (2017), el rol
del docente en el aprendizaje colaborativo va más allá de ser el proveedor de
información o el presentador del tema, para asumir la responsabilidad de crear
entornos donde se genere interacción, a través del diálogo, entre los
estudiantes y con el docente, afín de tomar decisiones para y sobre el
aprendizaje, de manera que responda al carácter social del aprendizaje y en
consecuencia se confiera significado a lo que se aprende. Para poder generar
condiciones adecuadas para el trabajo colaborativo, es necesario que el docente
oriente sobre el aprendizaje a lograr, propicie la toma de decisiones con
respecto a los grupos de aprendizaje, como su organización, tamaño, funciones
dentro del grupo, tareas a asignar y sobre todo debe garantizar la
participación activa de todos; esto se puede lograr en la medida que proponga
actividades idóneas, motivadoras, retadoras; donde utilicen diversas técnicas
que motiven la investigación y el desarrollo de habilidades sociales; de esta
manera, no solo motivara el logro del aprendizaje de los conocimientos y
habilidades que requiere una disciplina, sino que también propiciará el
desarrollo integral del estudiante como persona, al motivar el desarrollo
habilidades sociales y la práctica de valores como el respeto a las opiniones
del otro, la tolerancia, empatía, etc.
276
Respecto a las
competencias en el aprendizaje colaborativo, Guerra et al. (2019) indican que
frente a las estrategias metodológicas tradicionales, en la que prima el
individualismo, el aprendizaje colaborativo, se presenta como una opción
metodológica en donde los estudiantes no solamente pueden desarrollar mejor su
creatividad gracias al aporte de cada uno de los participantes del equipo, sino
también desarrollan otras competencias, como la capacidad reflexiva y el pensamiento
crítico; en tal sentido, Argudín (2015) afirma que han surgido nuevas
competencias, desde una perspectiva educativa, que se enfocan al desarrollo de
saberes, en todas sus dimensiones, como un aprendizaje grupal e individual.
Por tal motivo, el
direccionamiento que debe tener actualmente la educación a nivel superior, debe
enfocarse a desarrollar competencias, tanto cognitivas, como aquellas
relacionadas con la formación de valores éticos y además, aquellas que se
orientan a una sana convivencia e interacción social (Organización de las
Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura, 2009).
Las dimensiones que
se consideran para la variable dependiente, encuentran sustento en el modelo de
aprendizaje colaborativo propuesto por Delgado (2011), quien menciona que, el
desarrollo de competencias, debe enfocarse en los saberes teóricos, prácticos y
actitudinales, se ha determinado como competencias de aprendizaje colaborativo
a las siguientes:
●
Interdependencia
positiva, que se presenta con la interacción de los estudiantes, generando una
integración en la cual cada uno es consciente de que su aporte individual,
conjugado con el trabajo en equipo, provee un aporte beneficioso para el
proceso de aprendizaje (Johnson y Johnson, 1999), además que dicha colaboración
dará los resultados esperados, en razón que los participantes sean conscientes
de la importancia y necesidad de dicha interdependencia (Guerrero y Vergara,
2001).
●
Responsabilidad
Individual, es considerada por Scagnoli (2005) como la manera en que cada
estudiante reconoce la importancia de su desempeño personal y de cómo este debe
de producir un aporte significativo para el equipo, es decir, cada uno de ellos
debe establecer sus objetivos e interpretar las características del problema o
situación a tratar, plantear los objetivos que conduzcan a trabajo efectivo y
las acciones que correspondan al mismo, buscando la excelencia de los
resultados (Collazos et al., 2001).
●
Comunicación
Asertiva, que es considerada por Naranjo (2008) más que una característica, una
forma de comportamiento que se presenta en al ámbito de las habilidades
sociales, que debe ser entrenada permanentemente, lo que genera que la persona
no sea manipulada, sepa expresar libremente su opiniones y punto de vista, con
respeto hacia sus ideas y hacia los demás, manteniendo el control de sus
emociones (Güell y Muñoz, 2000).
●
277
Competencia
técnica, que interpretada desde la habilidad para el uso de herramientas
virtuales de aprendizaje, provee a los estudiantes la posibilidad de estar
interconectados, mediante una forma diferente de comunicación humana, pero que
brinda la posibilidad de que personalicen su forma de ser y de vivir, les
permita interactuar en todo momento y en ciertos casos, de acuerdo a su nivel
de conocimientos y la manera cómo se involucran y aprovechan sus beneficios,
formarse una imagen positiva en entornos virtuales (Rodríguez, 2012).
Por lo antes
descrito, el objetivo fue determinar la influencia de Google Drive en las
competencias de aprendizaje colaborativo en estudiantes de Administración y
Negocios de un instituto privado de Lima.
MÉTODO
La investigación
fue aplicada, ya que se centró en la utilidad que brindan las diferentes
herramientas virtuales del Google Drive para fortalecer el trabajo colaborativo
de los estudiantes, mediante la aplicación de un programa de intervención
(Hernández y Mendoza, 2018). En cuanto al nivel fue un estudio experimental con
diseño pre-experimental ya que su realización basada en fundamentos teóricos
sobre el tema, se realizó mediante actividades diversas con los estudiantes en
un periodo determinado, teniendo como objetivo el cambio de sus habilidades
colaborativas haciendo uso de las herramientas virtuales del Google drive
(Hernández et al., 2014).
La muestra fue de
27 estudiantes a quienes se les aplicó un cuestionario elaborado teniendo en
cuenta el objetivo de la investigación, con la finalidad es conseguir
información en función a la investigación y un programa de intervención de 12
sesiones guiadas, con Grupo Control Pre y Post Test, de modo que se pudo
verificar el comportamiento de un grupo de control y un grupo experimental,
tomando el mismo periodo de tiempo para ambos, realizando un medición inicial y
una final para ambos y poder analizar si los resultados son los esperados de
acuerdo al planteamiento de las hipótesis, en este caso los estudiantes
contestaron el test sobre el uso adecuado de las herramientas virtuales del
Google Drive, así como de su aplicación práctica en la realización de tareas
asignadas por el docente, para luego realizar el mismo test luego del periodo
de prueba provisto de las actividades ya establecidas para poder determinar los
efectos en ambos grupos y de esta manera pasar al análisis correspondiente de
las hipótesis establecida.
RESULTADOS
278
Los resultados
obtenidos en esta investigación se han organizado en función a las hipótesis de
estudio establecidas. De esta forma, la hipótesis general señalaba que: existe
diferencia significativa antes y después del uso dirigido del Google Drive en
el desarrollo de competencias de aprendizaje colaborativo en los estudiantes
del Programa de Administración y Negocios. Mediante las pruebas estadísticas
realizadas con t-Student, se encontró que la media antes de la intervención fue
de 3,2371 frente a un 3,8911 después de la misma, encontrándose una
significancia de p =0.000. Por tanto, se dio por aceptada la hipótesis alterna
y se rechazó la hipótesis nula.
|
Media |
N |
Desviación
típ. |
Error típ. de la media |
|
Par 1 |
Antes del programa |
3,2371 |
27 |
,93735 |
,08271 |
Después del programa |
3,8911 |
27 |
,77118 |
,06803 |
Con respecto a la
hipótesis específica 1 señalaba que: existe diferencia significativa en el
desarrollo de la interdependencia positiva del aprendizaje colaborativo
antes y después de la aplicación de las herramientas del Google Drive. La
prueba t de Student muestra que existe significancia de medias obtenidas para
el desarrollo de la interdependencia positiva del aprendizaje colaborativo
antes y después de la aplicación de las herramientas del Google Drive, con un
p=0,000. Por tanto, se dio por aceptada la hipótesis alterna y se rechazó la
hipótesis nula.
Tabla 2. Prueba t de Student para la
primera hipótesis específica
|
Diferencias relacionadas |
t |
gl |
Sig. (bilateral) |
|||||
Media |
Desviación típ. |
Error típ. de la media |
95% Intervalo de confianza para la
diferencia |
||||||
Inferior |
Superior |
||||||||
Par 1 |
Antes del programa – Después del programa |
-,61400 |
,81180 |
,07162 |
-,75782 |
-,47096 |
-8,482 |
26 |
,000 |
Con respecto a la
hipótesis específica 2 señalaba que: existe
diferencia significativa en el desarrollo de la responsabilidad individual del aprendizaje colaborativo antes y después aplicación de las
herramientas del Google Drive. la prueba t de Student muestra que existe
significancia entre la diferencia de medias obtenidas para el desarrollo de la
responsabilidad individual antes y después de la aplicación de las herramientas
Google Drive, con un p=0,000. Por tanto, se dio por aceptada la hipótesis
alterna y se rechazó la hipótesis nula.
279
Tabla 3. Prueba t de Student para la
segunda hipótesis específica
Con respecto a la
hipótesis específica 3 señalaba que: existe
diferencia significativa en el desarrollo de la comunicación asertiva del aprendizaje colaborativo antes y
después de la aplicación de las herramientas del Google Drive. La prueba t de
Student muestra que existe significancia entre la diferencia de medias
obtenidas para el desarrollo de la responsabilidad individual antes y después
de la aplicación del Google Drive, con un p=0,000. Por tanto, se dio por
aceptada la hipótesis alterna y se rechazó la hipótesis nula.
Tabla 4. Prueba t de Student para la
tercera hipótesis específica
|
Diferencias relacionadas |
t |
gl |
Sig. (bilateral) |
|||||
Media |
Desviación típ. |
Error
típ. de la media |
95%
Intervalo de confianza para la diferencia |
||||||
Inferior |
Superior |
||||||||
Par 3 |
Antes del programa – Después del programa |
-,69827 |
,65570 |
,04783 |
-,73599 |
-,48164 |
-10,228 |
26 |
,000 |
280
Con respecto a la
hipótesis específica 4 señalaba que: existe diferencia significativa en el
desarrollo de competencias técnicas
para el aprendizaje colaborativo antes y después aplicación de las herramientas
del Google Drive. la prueba t de Student muestra que existe diferencia
significativa en las competencias técnicas antes y después la aplicación del
Google Drive, con un p=0,000. Por tanto, se dio por aceptada la hipótesis
alterna y se rechazó la hipótesis nula.
Tabla 5. Prueba t de Student para la
cuarta hipótesis específica
|
Diferencias
relacionadas |
t |
gl |
Sig.
(bilateral) |
|||||
Media |
Desviación
típ. |
Error
típ. de la media |
95%
Intervalo de confianza para la diferencia |
||||||
Inferior |
Superior |
||||||||
Par 4 |
Antes del programa – Después del
programa |
-,73208 |
,82363 |
,06287 |
-,87708 |
-,58504 |
-10,168 |
26 |
,000 |
DISCUSIÓN
La importancia del trabajo
colaborativo en el ámbito educativo ha sido ampliamente documentada, y los
estudios recientes refuerzan esta perspectiva desde diversas ópticas. Por
ejemplo, se ha comprobado que el esfuerzo cooperativo de integración y la
responsabilidad hacia los compañeros son factores determinantes en el rendimiento
académico (Gómez Flórez y Sánchez Cuervo, 2022). Este hallazgo subraya cómo las
relaciones de presión, tanto externas (por parte de los docentes) como internas
(entre los miembros del equipo), impactan significativamente los resultados
educativos. Además, se identificaron correlaciones positivas entre el
aprendizaje en parejas o en equipos y los resultados obtenidos, en comparación
con los escenarios de aprendizaje individual. Aspectos como la heterogeneidad
de los grupos, la competencia interindividual y el tamaño del equipo emergen
como variables influyentes en el rendimiento académico.
281
Por otro lado, la
incorporación de herramientas de trabajo en línea en el aprendizaje
colaborativo en la educación superior ha generado beneficios significativos en
el desarrollo de competencias pedagógicas, cognitivas, informativas y
comunicativas (Pérez San Juan, 2024). Estas herramientas no solo promueven la
investigación y organización de la información, sino también fomentan la
autonomía y el pensamiento crítico. En un enfoque centrado en el estudiante
como consumidor final, las plataformas digitales permiten una evaluación
continua basada en la productividad y calidad de los trabajos entregados,
además de facilitar la personalización del proceso de aprendizaje a través de
recursos multimedia, actualizados y accesibles desde la nube.
La posibilidad de trabajar
en documentos colaborativos representa un avance significativo en la calidad
del aprendizaje colaborativo. Aunque la participación de todos los integrantes
no siempre es equitativa, el producto final suele ser superior a lo que un
estudiante o equipo podría lograr de manera individual (Sánchez-Jara et al.,
2022). Este punto abre el debate sobre el rol del mentor o tutor en estos
procesos: ¿cómo equilibrar la autonomía de los equipos con la necesidad de un
seguimiento adecuado? La complejidad inherente a las propuestas pedagógicas
basadas en competencias requiere un monitoreo detallado, aunque las plataformas
digitales han demostrado ser útiles para reducir la presencialidad física y
facilitar la tutoría virtual.
Finalmente, el uso
generalizado de dispositivos móviles entre estudiantes universitarios está
promoviendo un modelo de aprendizaje «ubícuo», en el que se combinan elementos
de aprendizaje presencial y virtual de manera fluida (Gutiérrez et al., 2020).
Estos dispositivos permiten recolectar información previa y reflexionar sobre
la calidad de los trabajos colaborativos, acercándonos al modelo ideal de
aprendizaje colaborativo soportado por tecnología. En este sentido, la
informatización de las universidades y su adaptación a las necesidades de
alumnos y docentes consolidan esta transición hacia un aprendizaje más flexible
y eficaz.
En conjunto, estos hallazgos
subrayan la relevancia de integrar estrategias colaborativas y tecnológicas en
el diseño pedagógico universitario, promoviendo no solo un aprendizaje más
eficaz, sino también competencias que preparen a los estudiantes para los
desafíos del entorno profesional y social contemporáneo.
CONCLUSIONES
282
Los resultados
obtenidos indican que el uso del Google Drive dentro de las experiencias de
aprendizaje del programa de Administración y Negocios influye en desarrollo de
las competencias de aprendizaje colaborativo de los estudiantes. Sin embargo,
los resultados obtenidos evidencian la necesidad de fortalecer su utilización,
por lo cual se recomienda a las instituciones de educación superior potenciar
las condiciones tecnológicas y pedagógicas que permitan potenciar la aplicación
del Google Drive en la práctica formativa, siendo un aspecto insoslayable las
actividades de capacitación y actualización docente para que ellos puedan
implementar estas acciones en el proceso de aprendizaje – enseñanza para
desarrollar competencias de aprendizaje colaborativo en los estudiantes.
En cuanto a las
herramientas del Google Drive aplicadas en el proceso de aprendizaje en los
cursos se encontró que aportan significativamente en el desarrollo de la
interdependencia positiva en el aprendizaje colaborativo de los estudiantes.
Sin embargo, se requiere realizar un seguimiento continuo a esta práctica, como
medio de retroalimentación dentro de la comunidad educativa, de forma que la
implementación de las herramientas del Google Drive, sirvan como un aporte para
fortalecer la interdependencia y el acercamiento del estudiante con el entorno
próximo.
Acerca del
desarrollo de responsabilidad individual, como parte del aprendizaje
colaborativo, se ve reforzada de manera significativa con el uso de las
herramientas del Google Drive que han realizado los estudiantes. Para optimizar
estos resultados, se requiere que los docentes contribuyan con el desarrollo de
la responsabilidad individual de los estudiantes a su cargo, aspecto que se
puede ver fortalecido con la utilización del Google Drive, ya que les permite
aportar, interactuar y retroalimentar de manera colaborativa y significativa
con sus compañeros.
Se puede afirmar
que si se aplican las herramientas del Google Drive entonces su comunicación
será más asertiva, mejorando el aprendizaje colaborativo de los estudiantes de
los cursos diseñados para las carreras profesionales. En el mismo sentido de
sugiere que, como complemento del proceso de aprendizaje, se usen las
herramientas del Google Drive de manera que la comunicación asertiva, se
convierta en una habilidad blanda de los estudiantes de la institución.
Finalmente, se
concluye la aplicación de las herramientas del Google Drive desarrolla las
competencias técnicas en un aprendizaje colaborativo de los estudiantes de
Administración y Negocios y para potenciar estos resultados, se requiere que
las instituciones de educación superior brinden tutorías online que permita a
los estudiantes mejorar el uso de las herramientas del Google Drive y, con
ello, desarrollar sus competencias profesionales mediante el aprendizaje
colaborativo.
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