Desempeño institucional bajo el enfoque de la cultura organizacional en el sistema de justicia peruano

Institutional performance through the lens of organizational culture in the Peruvian justice system

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Introducción: El bajo desempeño del sistema de justicia peruano constituye una problemática estructural que trasciende los aspectos normativos y técnicos, vinculándose con factores internos como la cultura organizacional, las dinámicas institucionales y la capacidad de adaptación al cambio. Objetivo: Analizar el desempeño institucional bajo el enfoque de la cultura organizacional en las entidades públicas del sistema de justicia peruano. Metodología: Se desarrolló una investigación con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transeccional y alcance descriptivo. Se aplicaron cuestionarios estructurados a una muestra de 150 operadores jurídicos pertenecientes a distintos distritos judiciales, evaluando dimensiones relacionadas con cultura organizacional y desempeño institucional. Resultados: Los hallazgos evidenciaron una marcada asimetría cultural dentro de las instituciones analizadas. El rasgo de misión presentó la mayor fortaleza (M = 3,52), mientras que la consistencia organizacional mostró una debilidad significativa (M = 2,74). Asimismo, la dimensión de eficiencia institucional alcanzó un nivel crítico (M = 2,58), evidenciando limitaciones en la articulación interna, coordinación y capacidad de respuesta organizacional. Conclusiones: El déficit de rendimiento del sistema de justicia peruano no se explica únicamente por limitaciones normativas o técnicas, sino por la presencia de una cultura institucional reactiva, rígida y poco orientada al cambio. Se requiere fortalecer la gestión organizacional, promover culturas colaborativas y desarrollar capacidades institucionales que favorezcan una administración de justicia más eficiente y adaptativa.
Introduction: The low performance of the Peruvian justice system constitutes a structural problem that transcends normative and technical aspects, being linked to internal factors such as organizational culture, institutional dynamics, and adaptability to change. Objective: To analyze institutional performance under the organizational culture approach in public entities of the Peruvian justice system. Methodology: A quantitative research approach was developed, with a non-experimental, cross-sectional, and descriptive design. Structured questionnaires were applied to a sample of 150 legal practitioners from different judicial districts, evaluating dimensions related to organizational culture and institutional performance. Results: The findings evidenced a marked cultural asymmetry within the analyzed institutions. The "mission" trait showed the greatest strength (M = 3.52), while organizational consistency showed a significant weakness (M = 2.74). Likewise, the institutional efficiency dimension reached a critical level (M = 2.58), showing limitations in internal articulation, coordination, and organizational responsiveness. Conclusions: The performance deficit of the Peruvian justice system is not explained solely by regulatory or technical limitations, but by the presence of a reactive, rigid, and change-averse institutional culture. It is necessary to strengthen organizational management, promote collaborative cultures, and develop institutional capacities that favor a more efficient and adaptive administration of justice.

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Cómo citar
Mamani Tacuri, M. P., Ramos Granados, Y. L., Mahua Perez, C., & Llacho Mayhua, I. K. (2026). Desempeño institucional bajo el enfoque de la cultura organizacional en el sistema de justicia peruano. Revista Tribunal, 6(16), 1-14. https://doi.org/10.59659/revistatribunal.v6i16.522
Sección
Artículos de Investigación

Cómo citar

Mamani Tacuri, M. P., Ramos Granados, Y. L., Mahua Perez, C., & Llacho Mayhua, I. K. (2026). Desempeño institucional bajo el enfoque de la cultura organizacional en el sistema de justicia peruano. Revista Tribunal, 6(16), 1-14. https://doi.org/10.59659/revistatribunal.v6i16.522

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